Preguntas frecuentes
Lo que todo el mundo nos pregunta
Respuestas cortas y claras, tengas un bar, una clínica o una empresa con ERP.
¿Necesito saber de tecnología?
No. Nos encargamos de todo, te lo explicamos en lenguaje claro y formamos a tu equipo para que lo use sin depender de nosotros.
¿Cuánto cuesta y hay cuota mensual?
Cada producto tiene un precio de partida publicado, de pago único (por ejemplo, el asistente de WhatsApp desde 790 € + IVA). No hay cuota mensual con nosotros. Tras el diagnóstico te damos el precio cerrado por escrito.
¿Qué tendré que pagar cada mes a otros?
Solo los servicios de terceros que use tu solución, contratados a tu nombre: por ejemplo, los mensajes de WhatsApp Business, el proveedor de IA o los minutos de voz. Te damos una estimación con tu volumen antes de empezar.
¿Cuánto tarda en estar funcionando?
La mayoría de proyectos están listos en 10–14 días laborables desde que tenemos tus datos y accesos. Te damos plazo y precio cerrados antes de empezar.
¿Y si la IA se equivoca?
La IA contesta o procesa lo repetitivo, y unas reglas fijas lo comprueban. Lo dudoso se detiene y lo decide una persona de tu equipo. Además, todo se prueba antes en modo prueba con tus casos reales.
¿Puedo usar mi número de WhatsApp de siempre?
Normalmente sí, pasando a WhatsApp Business. Lo vemos en el diagnóstico, porque automatizarlo cambia algo cómo usas WhatsApp en el móvil; a veces conviene un número nuevo solo para reservas.
¿Qué necesito darte para empezar?
Una llamada de 15 minutos y ejemplos reales: tus preguntas frecuentes, horarios y precios, o unos cuantos documentos de muestra. Firmamos confidencialidad antes de que nos enseñes nada.
¿Sustituye a mi equipo?
No. Quita lo repetitivo para que tu equipo se centre en lo que aporta valor. Las decisiones importantes las sigue tomando una persona.
¿Dónde se guardan mis datos?
Elegimos proveedores con servidores en la Unión Europea siempre que es posible y te decimos por escrito dónde estará cada dato. Firmamos confidencialidad y contrato de encargo de tratamiento (RGPD).
¿Y si no me convence?
Antes de empezar lo pruebas con tus propios casos. Después tienes 30 días de garantía para corregir cualquier fallo de lo acordado, y como no hay permanencia, no te atas a nada.
¿Funciona con mi programa de gestión o ERP?
Con los más habituales (Holded, Odoo, Sage, A3, SAP Business One, Business Central) conectamos por sus vías oficiales. Si es antiguo o no tiene conexión, usamos exportaciones controladas. Lo comprobamos en el diagnóstico.
¿Quién es el dueño de lo que montáis?
Tú. Una vez pagado, lo desarrollado para tu negocio es tuyo, con su documentación y las cuentas a tu nombre siempre que es posible.
¿Trabajáis fuera de Valencia?
Sí. Estamos en Valencia y trabajamos en remoto con negocios de toda España.
¿Sois responsables de la parte fiscal?
No. Automatizamos y comprobamos, pero la validación fiscal final y la presentación ante Hacienda corresponden a tu empresa y a tu asesoría.
¿Se te queda alguna duda?
Cuéntanosla en el diagnóstico gratuito de 15 minutos. Sin compromiso.